2021年,北京旭日神州科技有限公司继续稳步发展。在疫情常态化的背景下,我们坚持以客户价值为核心,持续扩大全国服务网络,提升技术交付能力。
一、全国服务网络布局
截至2021年底,旭日神州服务覆盖城市达到30+个:华北地区包括北京、天津、石家庄、太原、济南、青岛;华东地区包括上海、南京、苏州、杭州、宁波、合肥、福州、厦门;华南地区包括广州、深圳、珠海、佛山、东莞、南宁;华中地区包括武汉、长沙、郑州;西南地区包括成都、重庆、西安、昆明;东北地区包括沈阳、大连、长春。本地服务团队能够快速响应客户现场需求,同时总部提供远程技术支持,形成本地交付加后台支撑的两级服务体系。
二、业务数据盘点
2021年公司关键业务指标:累计服务企业客户突破5000家;在岗技术人员超过1200人;人才库规模达到20万+;客户续约率98%;累计完成软件开发项目2000+个。
三、技术能力升级
2021年我们重点加强了几个方向的能力:成立AIOps智能运维团队,服务金融、运营商客户;数据中台解决方案成熟,在零售、制造行业落地多个项目;信创迁移服务能力提升,完成多个国产化项目;RPA自动化服务上线,帮助客户实现流程自动化。
四、客户案例亮点
2021年我们服务了多个有影响力的项目:某头部能源企业全国网络设备替换项目,覆盖多省份;某汽车集团4S店运维服务项目,全国200+门店;某大型连锁零售企业数据中台建设项目;多个金融客户信创迁移项目。
五、未来展望
未来,旭日神州将继续深耕IT人力外包、软件开发、IT运维外包三大核心业务。重点投入云原生技术服务、数据智能解决方案、信创迁移服务。我们希望用更专业的技术能力、更广泛的服务网络,陪伴更多企业客户数字化成长。