疫情下远程办公技术体系搭建实战 - 知识中心

2020年春节后，新冠疫情突如其来，全国数亿人开启居家办公模式。对于企业IT部门而言，这是一次前所未有的压力测试——如何在最短时间内让全员能够安全、高效地远程访问公司系统、协同工作？

一、远程办公的技术栈全景

完整的远程办公技术体系包含几个层次：

疫情初期很多企业需要在几天内完成部署，不可能一步到位。旭日神州的经验是分优先级：

先上视频会议和即时通讯工具，让团队能开起来会、说上话。企业微信、飞书、钉钉都提供免费的视频会议能力，快速开通即可使用。

通过VPN让员工访问内部OA、CRM、代码库等核心系统。疫情期间很多企业VPN并发 license 不够，紧急扩容是常态。

技术团队的远程开发需求更复杂。我们推荐使用云桌面（VDI）方案，把开发环境集中部署在云端，员工通过瘦终端或浏览器接入，既安全又高效。

远程办公扩大了企业安全边界，新的风险点大量出现：

应对措施：强制多因素认证（MFA）、终端安装杀毒软件、敏感数据禁止下载到本地、视频会议设置等候室和密码。

疫情初期的远程办公是被动应急，但2020年下半年开始，很多企业开始思考如何将远程办公常态化。混合办公模式（部分时间居家、部分时间到公司）成为新趋势。企业需要重新设计IT架构：应用上云、数据上云、身份统一管理，让员工在任何地方都能安全高效地工作。

本文关键词：远程办公,视频会议,VPN,IT运维外包